Con Salesforce Data Cloud (Data 360) transformamos la forma en que las organizaciones gestionan sus datos, unificando información estructurada y no estructurada de múltiples fuentes en tiempo real para generar una visión completa y accionable del cliente. Gracias a integraciones más sencillas mediante Zero Copy o la amplia biblioteca de conectores, incorporamos datos de otras nubes de sf, aplicaciones de terceros y sistemas internos sin necesidad de ETL compleja. Aplicamos inteligencia artificial para resolver identidades, segmentar audiencias de forma dinámica y generar predicciones que anticipan necesidades, permitiendo tomar decisiones más precisas y personalizar cada interacción. Desde un único entorno, los equipos pueden activar flujos y campañas en marketing, publicidad, ventas y atención al cliente, convirtiendo los datos en acciones concretas y optimizando el impacto de cada interacción a lo largo del ciclo de vida del cliente.