Salesforce Functional Lead

En WAM no hacemos Salesforce “porque toca”. Lo hacemos para que el negocio funcione mejor, escale y tenga sentido. Por eso buscamos a alguien que no solo conozca la plataforma, sino que sepa pensar procesos, liderar equipos y hablar de tú a tú con el cliente.

Si eres de los/as que ve un requerimiento y ya está diseñando la solución en su cabeza, sigue leyendo:

Tu misión:

Serás quien marque el rumbo funcional y estratégico de proyectos Salesforce complejos. La persona que conecta negocio, usuario y tecnología, lidera al equipo funcional y se convierte en la referencia para el cliente cuando hablamos de procesos de negocio, experiencia y configuración Salesforce.

Aquí no vienes a ejecutar sin contexto. Vienes a liderar y decidir.

Qué vas a hacer:

• Pensar y diseñar

  • Liderar el diseño funcional de proyectos Salesforce con múltiples procesos, clouds y stakeholders.

  • Diseñar soluciones escalables, sostenibles y con sentido de negocio, no parches.

  • Velar porque todo lo que se configure respete las best practices de Salesforce y la visión funcional definida.

  • Traducir requerimientos complejos en soluciones claras (para cliente y para el equipo técnico).

• Dar la cara con el cliente

  • Ser el/la interlocutor/a funcional principal.

  • Liderar workshops, sesiones de requerimientos, validaciones y decisiones incómodas cuando toca.

  • Acompañar al cliente más allá del “sí a todo”, ayudándole a priorizar y decidir bien.

• Liderar equipo

  • Coordinar al equipo funcional: asignar tareas, revisar entregables y asegurar calidad.

  • Mentorización real: hacer crecer a consultores/as y analistas, no solo repartir tickets.

  • Crear equipo, criterio y cultura funcional.

• Gestión de proyecto

  • Liderar la ejecución funcional del proyecto de principio a fin.

  • Controlar alcance, tiempos, riesgos, facturación y margen.

  • Coordinar equipos funcionales, técnicos y de arquitectura.

  • Mantener al cliente informado y al proyecto bajo control.

• Ir un paso más allá: Proponer mejoras internas: metodologías, plantillas, estándares, formas de trabajar mejores.

Crecemos contigo, cuidamos de ti:

• Horario flexible: Conciliación de tu vida personal y profesional.

• Modelo híbrido: Nos gusta vernos 1-2 días a la semana en la oficina, pero siempre con máxima flexibilidad.

• Días especiales: Día libre en tu cumpleaños y el 24 y 31 de diciembre.

• Plan de Igualdad: Impulsamos la participación equitativa, el respeto, la conciliación y oportunidades justas, creando un entorno inclusivo para todas las personas.

• Retribución Flexible: Accede a nuestro plan de retribución flexible con Cobee.

• Desarrollo profesional: Plan de desarrollo adaptado a tu perfil e inquietudes profesionales.

• Jornada intensiva: Viernes hasta las 15:00h y en verano.

Qué requisitos previos tienes que tener:

Imprescindibles:

• Más de 4 años de experiencia en roles similares en consultoría de negocio o ventas, demostrando capacidad para gestionar proyectos y colaborar con clientes.

• Conocimientos sólidos en Salesforce, especialmente en cómo aprovechar la plataforma para optimizar y transformar procesos comerciales, con interés en continuar desarrollándote en esta tecnología.

• Habilidad para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva con diferentes departamentos dentro de la organización.

• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con alta dirección y otros stakeholders clave.

• Inglés y español fluido, con capacidad para interactuar con equipos internacionales.