Consultor/a de Salesforce

Buscamos gente que piense antes de configurar.

En WAM Global no buscamos a alguien que ejecute tareas en Salesforce. Buscamos a alguien que entienda procesos, detecte fricciones y proponga cómo mejorarlos.

Si cuando ves un problema no esperas a que explote, sino que lo anticipas…

si te sientes cómodo/a hablando con negocio y no solo con admins…

y si Salesforce para ti es una herramienta al servicio de la estrategia…

Este rol es para ti: aquí no buscamos perfección. Buscamos actitud y criterio.

Tu misión

Diseñar soluciones funcionales en Salesforce que realmente mejoren cómo funciona el negocio.

Eso implica:

• Entender procesos antes de tocarlos.

• Hacer las preguntas incómodas cuando algo no tiene sentido.

• Traducir necesidades reales en configuraciones escalables.

• Asegurar que lo que se implementa se adopta.

Qué harás aquí:

Liderar desde el análisis

• Facilitar workshops y sesiones de discovery con stakeholders.

• Detectar riesgos antes de que se conviertan en problemas.

• Identificar oportunidades de optimización en procesos y experiencia de usuario.

• Proponer mejoras, no solo ejecutar requerimientos.

Diseñar soluciones funcionales con criterio

• Definir modelos de datos, automatizaciones y reglas de negocio.

• Configurar Salesforce con enfoque low-code (Flows, objetos, permisos).

• Diseñar soluciones híbridas junto a desarrollo cuando haga falta.

• Documentar con claridad: historias de usuario, casos de uso, procesos.

Asegurar adopción y calidad

• Preparar y acompañar UAT.

• Formar a usuarios y equipos.

• Asegurar que la solución se entiende, se usa y aporta valor

Crecemos contigo, cuidamos de ti:

• Horario flexible: Conciliación de tu vida personal y profesional.

• Modelo híbrido: Nos gusta vernos 1-2 días a la semana en la oficina, pero siempre con máxima flexibilidad.

• Días especiales: 23 días de vacaciones laborables y además el 24 y 31 de diciembre no trabajamos.

• Plan de Igualdad: Impulsamos la participación equitativa, el respeto, la conciliación y oportunidades justas, creando un entorno inclusivo para todas las personas.

• Retribución Flexible: Accede a nuestro plan de retribución flexible con Cobee.

• Desarrollo profesional: Plan de desarrollo adaptado a tu perfil e inquietudes profesionales.

• Jornada intensiva: Viernes hasta las 15:00h. Además en verano (22/06 al 11/09) y Navidad (desde el 21/12 al 8/01) trabajamos de 8 a 15.

Este rol es para ti si:

• Has trabajado más de 2 años como Salesforce Functional Consultant en proyectos reales (no solo soporte).

• Tienes conocimientos sólidos en Salesforce, especialmente en cómo aprovechar la plataforma para optimizar y transformar procesos comerciales, con interés en continuar desarrollándote en esta tecnología.

• Te sientes cómodo/a hablando con perfiles de negocio.

• Sabes organizarte cuando tienes múltiples prioridades.

• Eres capaz de avanzar incluso cuando no tienes toda la información.

• El resultado que te interesa es la experiencia del usuario final.

• No te limitas a ejecutar: propones.

• Indispensable: Inglés y español fluido, con capacidad para interactuar con equipos internacionales.