{"id":5486,"date":"2022-06-29T12:00:00","date_gmt":"2022-06-29T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wam.global\/wam-room\/estrategia-seo-era-algoritmos-inteligencia-artificial\/"},"modified":"2026-06-08T17:04:20","modified_gmt":"2026-06-08T15:04:20","slug":"estrategia-seo-era-algoritmos-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/estrategia-seo-era-algoritmos-inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo hacer pensar el SEO en la era de los algoritmos basados en inteligencia artificial"},"content":{"rendered":"

Si est\u00e1is buscando ese tipo de contenido, os invito a visitar SEObytheSea.com<\/a> y el blog de Go Fish Digital<\/a>, adem\u00e1s de empaparos del inmenso legado del recientemente fallecido Bill Slawski.<\/p>\n

No, en este art\u00edculo os voy a hacer dos preguntas, presentar mi opini\u00f3n y haceros reflexionar sobre c\u00f3mo est\u00e1is pensando el SEO.<\/p>\n

Entonces, \u00bfcu\u00e1les son estas preguntas?<\/p>\n

Aqu\u00ed las ten\u00e9is:<\/p>\n

    \n
  1. \u00bfY si el funnel cl\u00e1sico (TOFU, MOFU y BOFU) en realidad no existiera?<\/li>\n
  2. \u00bfY si las tan temidas \u201c0 click SERPS\u201d fueran m\u00e1s bien el fruto de un pensamiento SEO estrat\u00e9gico obsoleto que otra cosa?<\/li>\n<\/ol>\n

    Si es verdad que a nosotros los SEOs, yo el primero, nos gusta analizar las patentes de Google para intentar descubrir c\u00f3mo evolucionar\u00e1, tambi\u00e9n es verdad que una fuente m\u00e1s fiable a la hora de entender hacia donde el gigante de Mountain View est\u00e1 apuntando en su estrategia es su sitio web Think with Google<\/a>.<\/p>\n

    \u00bfPor qu\u00e9? Porque es un site cuyo p\u00fablico objetivo no son los SEOs, sino los emprendedores y los Directores de marketing de las empresas, con lo que los mensajes (\u00bfrecomendaciones? \u00bfdirectrices?) est\u00e1n explicados de manera mucho m\u00e1s clara y abarcan todos los aspectos del marketing digital y de la presencia en Internet de una empresa o marca.<\/p>\n

    Por ejemplo, hoy por hoy la importancia de detectar, targetizar y optimizar los contenidos de nuestro sitio web es un dogma asentado en SEO. Igualmente, hoy es muy com\u00fan evaluar una estrategia SEO bas\u00e1ndonos en los conceptos de E-A-T (Expertise, Authoritativeness y Trustworthiness).<\/p>\n

    Pero Google lo recomendaba ya all\u00e1 por 2016, cuando present\u00f3 el concepto de Micro-Moments<\/strong><\/a>, que \u2013 traducido desde su propia definici\u00f3n \u2013 son \u201cmomentos durante los cuales una persona utiliza un medio (ej.: motor de b\u00fasqueda) con la intenci\u00f3n de saber c\u00f3mo llegar a un sitio, informarse , conocer c\u00f3mo hacer algo o, finalmente, comprar una cosa\u201d.<\/p>\n

    \"Interfaz<\/figure>\n

    Siempre hablando de Micro-Moments, Google afirmaba que la mejor manera para responder a estas intenciones de b\u00fasqueda era siendo \u00fatil con contenidos pertinentes, que claramente mostraran expertise y autoridad en la respuesta, y siendo \u201caccountable\u201d, es decir \u201cresponsable\u201d y por eso de confianza.<\/p>\n

    \u00bfGoogle ha presentado despu\u00e9s algo nuevo que nosotros SEOs hubi\u00e9ramos debido tomar m\u00e1s en serio? S\u00ed: el concepto de Messy Middle<\/strong>.<\/p>\n

    En 2020, Google public\u00f3 un estudio de casi 100 p\u00e1ginas (https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/consumer-insights\/consumer-journey\/navigating-purchase-behavior-and-decision-making\/<\/a>), en el que presentaba lo que seg\u00fan \u00e9l es la manera m\u00e1s correcta de analizar el comportamiento de las personas a la hora de satisfacer una necesidad desde el momento que algo desencadena esta necesidad hasta el momento en que la persona consigue solucionarla.<\/p>\n

    El estudio est\u00e1 especialmente focalizado en la necesidad de compra, pero sus conceptos son v\u00e1lidos para cualquier otro tipo de necesidad como, por ejemplo, aprender a realizar una cosa.<\/p>\n

    \"DiagramaDescripci\u00f3n<\/figure>\n

    Obviamente, si el modelo del Messy Middle equivale a c\u00f3mo se comportan las personas a la hora de ir solucionando un problema, entonces las empresas deben no solo conocer las fases que componen el Messy Middle sino tambi\u00e9n qu\u00e9 hacer en cada una de estas fases.<\/p>\n

    Sin embargo, cuando se habla de motores de b\u00fasqueda, todo se debe traducir a algoritmos<\/strong>.<\/p>\n

    Vamos a mirar, entonces, c\u00f3mo la evoluci\u00f3n de Google Search a lo largo de estos \u00faltimos 7 a\u00f1os ha sido un constante e imparable camino hacia la \u201cInteligencia artificial\u201d:<\/p>\n

      \n
    1. RankBrain (2015)<\/li>\n
    2. SyntaxNet (2016)<\/li>\n
    3. Etiquetas en las b\u00fasquedas por im\u00e1genes (2017)<\/li>\n
    4. Neural Matching (2018)<\/li>\n
    5. BERT (2019)<\/li>\n
    6. Passage Ranking y Subtopics (2021)<\/li>\n
    7. MUM (2021)<\/li>\n<\/ol>\n

      SyntaxNet, los tags de Image Search, Neural Matching y BERT (pero tambi\u00e9n RankBrain) son todos algoritmos cuya finalidad es comprender mejor el significado real de las b\u00fasquedas realizadas por los usuarios o las entidades\/atributos de entidades subyacentes a estas b\u00fasquedas y, por ende, poder presentar las respuestas m\u00e1s pertinentes a las intenciones impl\u00edcitas y expl\u00edcitas que han dado origen a la consulta en Google. Como veis: Micro-Moments.<\/p>\n

      Passage Ranking, Subtopics y MUM, por el contrario, parecen m\u00e1s bien ser instrumentos con los cuales Google intenta facilitar a sus usuarios la navegaci\u00f3n en el Messy Middle.<\/p>\n

      \u00bfEs el Messy Middle lo mismo que el cl\u00e1sico embudo de conversi\u00f3n?<\/strong><\/p>\n

      No exactamente.<\/strong><\/p>\n

      El concepto de funnel nos dice que una persona empieza su recorrido hacia la conversi\u00f3n partiendo desde un gran mar azul de informaciones y que paulatinamente baja dentro del embudo restringiendo m\u00e1s y m\u00e1s el campo de sus b\u00fasquedas hasta llegar a aquella que la lleva a convertir.<\/p>\n

      El Messy Middle, al contrario, nos dice que, una vez desencadenada una necesidad, aquella misma persona entra en un loop entre fase de exploraci\u00f3n y fase de evaluaci\u00f3n, con el riesgo \u2013 para nosotros \u2013 que se quede atrapada en este loop o que en las constantes reiteraciones de este loop nuestra visibilidad se esfume.<\/p>\n

      Si lo pensamos, el Messy Middle es un modelo que mejor representa el comportamiento de las personas a la hora buscar algo y que recuerda mucho aquel concepto de \u201csurfear\u201d la web que se utilizaba hace ya muchos a\u00f1os.<\/strong><\/p>\n

      Los triggers<\/h2>\n

      A primera vista podr\u00eda ser f\u00e1cil decir que triggers y pain points son la misma cosa.<\/p>\n

      En parte es as\u00ed, pero ser\u00eda reductivo.<\/p>\n

      El trigger es literalmente un desencadenante, algo que nos hace desear satisfacer una necesidad que a lo mejor hasta aquel momento no sab\u00edamos que ten\u00edamos.<\/strong><\/p>\n

      Sin embargo, los cl\u00e1sicos an\u00e1lisis de las Buyer Persona siguen siendo esenciales para personalizar los potenciales triggers. Pero deber\u00edan ser an\u00e1lisis serios, no los ineficaces retratos robots con nombres bonitos (M\u00f3nica, Ricardo, Cristina\u2026) que en la pr\u00e1ctica no sirven de nada, sino m\u00e1s bien estudios basados en an\u00e1lisis psicogr\u00e1ficos, intereses, influenciadores, tendencias y estacionalidad.<\/p>\n

      Por eso, los SEOs no pueden no involucrarse en esta fase de estudio, dej\u00e1ndola totalmente en manos de otros departamentos como, por ejemplo, el de Marketing Automation.<\/p>\n

      Los triggers viven en el \u00e1mbito de lo Predictivo<\/strong>, y esto implica tambi\u00e9n una necesaria colaboraci\u00f3n y sinergia del \u00e1rea SEO con las dem\u00e1s \u00e1reas del marketing digital y tradicional, porque solo gracias a esta colaboraci\u00f3n podremos conocer cu\u00e1ndo el trigger puede activarse, c\u00f3mo y por qu\u00e9.<\/p>\n

      En el \u00e1mbito espec\u00edfico de la b\u00fasqueda, Google Discover es el lugar donde el trigger tiene m\u00e1s posibilidades de presentarse.<\/strong><\/p>\n

      \"Interfaz<\/figure>\n

      Discover, de hecho, se basa completamente en un an\u00e1lisis predictivo y algor\u00edtmico por parte de Google del historial de b\u00fasqueda, geolocalizaci\u00f3n e intereses de cada usuario.<\/p>\n

      Est\u00e1 claro que nuestra marca, con sus propuestas de valor, deber\u00eda intentar estar presente en Google Discover con contenido suyo o, en el caso que carezca de oportunidades para crear el tipo de contenido noticiable y fresco que Discover presenta, colaborando activamente con aquellos sitios web de news o especializados que hemos visto que est\u00e1n presentes en Discover para aquellos intereses relacionados con nuestros productos, servicios y marca.<\/p>\n

      En otras palabras, el cl\u00e1sico trabajo de outreach y promoci\u00f3n que normalmente se considera solo para acciones de link building, en realidad tiene mucho m\u00e1s valor que solamente conseguir un enlace.<\/p>\n

      Este trabajo de apoyarse en sitios web de terceros para posicionarnos y ser visible en features para nosotros muy complicados de obtener se define com\u00fanmente como Barnacle SEO, y lo ver\u00e9is sugerido otras veces en este art\u00edculo.<\/p>\n

      Otro lugar<\/strong> donde el SEO puede trabajar para estar presente en esta fase de desencadenamiento del inter\u00e9s y, por ende, inicio de un Search Journey es YouTube.<\/strong><\/p>\n

      Tambi\u00e9n en este caso, la combinaci\u00f3n de owned content (los videos de nuestro canal de YouTube) y de Barnacle SEO (colaboraciones con Creators que tienen influencia real sobre nuestra audiencia) es la estrategia correcta a seguir.<\/p>\n

      \"Interfaz<\/figure>\n

      Finalmente, desde hace relativamente poco tiempo, existe otra \u00e1rea desde donde podemos generar triggers que nos favorezcan: la b\u00fasqueda visual.<\/strong><\/p>\n

      Como se puede ver en la imagen aqu\u00ed arriba, ahora es posible realizar b\u00fasquedas visuales con Google Lens cuando estamos visitando un sitio web con Chrome, que posee en estos d\u00edas un market share a nivel global de 64,95%.<\/p>\n

      La b\u00fasqueda visual con Google Lens dentro de un site es pr\u00e1cticamente la versi\u00f3n online del cl\u00e1sico showrooming, es decir, el fen\u00f3meno por el cual una persona est\u00e1 en una tienda, ve un producto que le interesa y busca en Internet si existen opciones para comprarlo a mejor precio online.<\/p>\n

      \"Sitio<\/figure>\n

      El Messy Middle propiamente dicho<\/h2>\n

      El Messy Middle se compone de dos fases coexistentes:<\/strong><\/p>\n

        \n
      1. Fase de exploraci\u00f3n (expansiva)<\/strong><\/li>\n
      2. Fase de evaluaci\u00f3n (reductiva)<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Es un loop que se retroalimenta y su \u201cpalabra clave\u201d es \u201cWhat\u2019s next\u201d.<\/strong><\/p>\n

        El \u00e9xito del trabajo SEO est\u00e1 no solo en la capacidad de hacer que nuestro site est\u00e9 lo m\u00e1s presente posible en todas las iteraciones del loop del Messy Middle, sino tambi\u00e9n en ser capaces con nuestros resultados de romper estas mismas iteraciones para que nuestros potenciales usuarios pasen a la fase de Experience, que se desarrollar\u00e1 en nuestro sitio web.<\/p>\n

        \"DiagramaDescripci\u00f3n<\/figure>\n

        Google retiene a sus usuarios en el Messy Middle.<\/strong><\/p>\n

        Si nos ponemos conspiranoicos, podr\u00edamos decir que Google hace esto para que as\u00ed aumente la exposici\u00f3n de estas mismas personas a sus anuncios.<\/p>\n

        Por otro lado, podemos aceptar tambi\u00e9n su explicaci\u00f3n y que lo hace porque considera que solo as\u00ed es de verdad capaz de ayudarlos a tomar la decisi\u00f3n m\u00e1s correcta durante sus Search Journey.<\/p>\n

        En ambos casos, nuestro objetivo a nivel SEO<\/strong> no cambia: trabajar para que \u201ctodos los caminos lleven a nuestro sitio web\u201d.<\/p>\n

        Messy Middle y Search Intent<\/h3>\n

        Es durante las fases de Exploraci\u00f3n y Evaluaci\u00f3n que el an\u00e1lisis de intenci\u00f3n de b\u00fasqueda entra en juego:<\/strong><\/p>\n

        \"DiagramaDescripci\u00f3n<\/figure>\n

        Como se ve de una manera gr\u00e1fica aqu\u00ed arriba, el Search Intent de la fase de exploraci\u00f3n es eminentemente informacional.<\/strong><\/p>\n

        Sin embargo, tambi\u00e9n debemos ser precisos a la hora de definir qu\u00e9 tipo de informaci\u00f3n est\u00e1 buscando una persona, porque a cada tipo corresponde normalmente un formato de contenido diferente:<\/p>\n

          \n
        1. Informacional te\u00f3rico<\/strong>: art\u00edculos, posts, libros blancos, gu\u00edas\u2026<\/li>\n
        2. Informacional pr\u00e1ctico<\/strong>: video (cl\u00e1sicos y shorts), instructograf\u00edas, posts del tipo \u201cHow To\u201d\u2026<\/li>\n
        3. Informacional simple<\/strong>: respuestas cortas y que, generalmente, tampoco nos interesa targetizar en cuanto Google las presenta a sus usuarios de manera inmediata en sus resultados de b\u00fasquedas (ej.: \u00bfCu\u00e1l es la edad de Jennifer L\u00f3pez?)<\/li>\n<\/ol>\n

          La fase de evaluaci\u00f3n presenta los dem\u00e1s Search Intents:<\/strong><\/p>\n

            \n
          1. Comercial o \u201cI want to buy but I need help\u201d<\/strong>, que normalmente se targetiza con landing pages, rese\u00f1as, contenido tipo comparadores.<\/li>\n
          2. Navegacional o I want to go<\/strong>, tanto online (p\u00e1ginas de categor\u00edas y listados) como offline (Local Search)<\/li>\n
          3. Transaccional o I want to buy puro<\/strong> (p\u00e1ginas de producto).<\/li>\n<\/ol>\n

            Caso pr\u00e1ctico de an\u00e1lisis SEO del Messy Middle<\/h2>\n

            La SERP como tu landing page<\/h3>\n

            Como a lo mejor est\u00e1is sospechando por las im\u00e1genes que se est\u00e1n utilizando en este post, soy un fan de Star Wars y de pintar miniaturas\u2026 as\u00ed que aprovecho estas dos pasiones para presentaros como se desarrolla el Messy Middle en las b\u00fasquedas de Google.<\/p>\n

            Gianluca est\u00e1 interesado en pintar unos minis de Star Wars y sabe que los mejores son los del juego de mesa (o tabletop) Star Wars: Legion.<\/p>\n

            Entonces coge su m\u00f3vil, abre la aplicaci\u00f3n de Google y busca \u201cStar Wars: Legion minis\u201d.<\/p>\n

            \"Interfaz<\/figure>\n

            Lo primero que podemos ver<\/strong> desde la primera pantalla inmediatamente visible es el men\u00fa contextual de b\u00fasqueda. <\/strong>Esta es una feature que normalmente en SEO no se toma en consideraci\u00f3n pero, en realidad, con solo observarla resulta muy simple entender cu\u00e1l es la intenci\u00f3n de b\u00fasqueda<\/strong> que Google considera que tienen los que buscan.<\/p>\n

            En nuestro ejemplo la intenci\u00f3n es primeramente transaccional, y es por eso por lo que Google nos sugiere Shopping como alternativa de b\u00fasqueda m\u00e1s espec\u00edfica.<\/p>\n

            Pero esta b\u00fasqueda, como siempre pasa, no tiene solo un Search Intent. Una persona puede tener la intenci\u00f3n primaria de comprar algo pero, antes, puede necesitar informaci\u00f3n para tomar una decisi\u00f3n de compra definitiva (intenci\u00f3n de b\u00fasqueda comercial) y, en el caso de los minis de Star Wars Legion, la b\u00fasqueda visual es fundamental (Images) como lo es tambi\u00e9n ver opiniones de expertos en el nicho de las miniaturas (Video).<\/p>\n

            Adem\u00e1s, Google conoce bien c\u00f3mo el mundo de los apasionados tiende siempre a buscar informaci\u00f3n fresca (\u201c\u00bfhan salido nuevas figuritas?\u201d) y por eso sugiere News.<\/p>\n

            Pero conoce tambi\u00e9n que una parte de los que realizan esta b\u00fasqueda finalmente preferir\u00e1n ir a comprar en una tienda f\u00edsica, y por eso, m\u00e1s abajo, responde al Search Intent navegacional sugiriendo Maps en el men\u00fa.<\/p>\n

            Otra cosa importante que podemos ver y considerar <\/strong>simplemente con esta primera pantalla de la SERP es que debemos pensar a la misma SERP como si fuera nuestra landing page y, por eso, estudiar y trabajar para que podamos beneficiarnos al m\u00e1ximo de las posibilidades que nos ofrece.<\/strong><\/p>\n

            En este sentido, fantasyflightgames.com (la casa que produce el juego Star Wars: Legion) lo hace muy bien:<\/p>\n