{"id":5085,"date":"2020-06-18T12:00:00","date_gmt":"2020-06-18T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wam.global\/wam-room\/que-demonios-es-contenido\/"},"modified":"2026-03-20T13:03:19","modified_gmt":"2026-03-20T12:03:19","slug":"que-demonios-es-contenido","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/que-demonios-es-contenido\/","title":{"rendered":"El contenido, tu gran aliado en la estrategia de marketing digital"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wam.global\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/944ea514cb55d9dc29d0cd8b4b61620874881d35.jpeg\" alt=\"\u00bfQu\u00e9 es el contenido y c\u00f3mo crear una estrategia?\" \/><\/p>\n<p>\u00bfCu\u00e1ntas veces has escuchado eso de que el <strong>contenido<\/strong> es el rey? \u00bfEn alguna de esas ocasiones te has preguntado a qu\u00e9 nos referimos exactamente cuando hablamos de contenido? Desde mi punto de vista, por un lado, lo considero una <strong>oportunidad \u00f3ptima <\/strong>para que empresas peque\u00f1as y medianas puedan <strong>adquirir visibilidad y autoridad<\/strong> en su nicho de mercado. Por otro, sin embargo, muchas veces se malentiende y es considerado la soluci\u00f3n perfecta para todo problema que una marca est\u00e9 viviendo por su presencia en Internet (#contentisking).<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 es el marketing de contenidos<\/h2>\n<h3>Contenido vs. formato<\/h3>\n<p>Durante mucho tiempo el contenido de un sitio web se conceb\u00eda, sobre todo como algo escrito, palabras. Pero cuando se pregunta a un marketer <strong>qu\u00e9 es un contenido<\/strong>, por lo general contestar\u00e1 \u201cun post\u201d (o un ebook, un long form o un microcopy) o si es un poco m\u00e1s creativo, \u201cuna infograf\u00eda o un video\u201d. Todas estas respuestas pueden parecer correctas pero, en realidad, no son contenidos, son formatos.<\/p>\n<p><strong>Contenido es el mensaje<\/strong> (una historia, unos datos, unas informaciones pr\u00e1cticas, una teor\u00eda). El formato es el medio a trav\u00e9s del cual comunicamos el mensaje. Si el mensaje est\u00e1 mal comunicado, ning\u00fan formato lo har\u00e1 destacar. Adem\u00e1s, el mismo contenido se puede reciclar bajo diferentes formatos. Por ejemplo, una charla en p\u00fablico se puede transmitir de diversas formas:<\/p>\n<ul>\n<li>La charla en s\u00ed misma.<\/li>\n<li>En v\u00eddeo (en directo o como grabaci\u00f3n de la charla).<\/li>\n<li>Como presentaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Como una serie de posts.<\/li>\n<li>Como long form en el cual a\u00f1adimos m\u00e1s informaciones (por ejemplo, aquella relacionada con los contenidos enlazados o citados en la charla).<\/li>\n<li>Como infograf\u00eda, que presenta de manera sint\u00e9tica los datos que se han compartido en la ponencia.<\/li>\n<li>Como ebook.<\/li>\n<li>Como cualquier otro formato que se nos ocurra y que tenga sentido utilizar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adem\u00e1s, podemos tener un contenido que se expresa utilizando un formato principal, pero que utilice tambi\u00e9n otros al mismo tiempo. <a href=\"http:\/\/www.nytimes.com\/projects\/2012\/snow-fall\/index.html#\/?part=tunnel-creek\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Snow Fall<\/a> de The New York Times es un ejemplo cl\u00e1sico de este uso combinado de diferentes formatos.<\/p>\n<h3>Qu\u00e9 es el contenido<\/h3>\n<p>Si estamos de acuerdo en que contenido y formato no son lo mismo, \u00bfqu\u00e9 significa el primero? Como he dicho, el contenido es el mensaje o, si se prefiere, la explicitaci\u00f3n de una informaci\u00f3n. Si pensamos en el concepto de C\u00edrculo Dorado de Simon Sinek, es todav\u00eda m\u00e1s simple:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Starting with WHY - Golden Circle + Apple\" width=\"500\" height=\"375\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/UVwfQLsUQaY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>El contenido es la comunicaci\u00f3n del qu\u00e9 (what), y puede tomar la forma de un post, de un v\u00eddeo, de una tabla de datos, de un infograf\u00eda, de v\u00eddeo en streaming, de charlas en directo\u2026 Esto significa que <strong>todo en un sitio web es contenido<\/strong>. Por lo tanto, fundar nuestra estrategia de <a href=\"https:\/\/wam.global\/es\/soluciones\/creativity-content-impact\/brand-storytelling-content\/content-experience\/\">marketing de contenidos<\/a> en unas infograf\u00edas, posts o v\u00eddeos que debemos producir no es una estrategia. Esta deber\u00eda responder las siguientes cuestiones teniendo en cuenta una audiencia bien definida:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00bfQu\u00e9 tipo de contenido<\/strong> debemos comunicar a esa audiencia a lo largo de su<em> <a href=\"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/customer-journey-map-entiende-y-disena-la-experiencia-de-tus-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">customer journey<\/a> <\/em>y en su correspondiente nivel en el embudo de conversi\u00f3n?<\/li>\n<li>Dependiendo del nivel en el embudo de conversi\u00f3n, \u00bf<strong>cu\u00e1l es el formato<\/strong> (o combinaci\u00f3n de formatos) que mejor nos sirve para transmitir el contenido?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 responde mejor a las<strong> necesidades <\/strong>de nuestra audiencia?<\/li>\n<li>\u00bfC\u00f3mo podemos <strong>medir<\/strong> la eficacia de nuestro contenido?<\/li>\n<\/ul>\n<h3>La estrategia de contenido es una oportunidad<\/h3>\n<p>Utilizar el contenido como instrumento de marketing es una estrategia excelente, y lo es desde hace siglos. De hecho, seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.iab.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Interactive Advertising Bureau (IAB)<\/a>, <strong>el 93 % de los marketers B2B emplean el marketing de contenidos<\/strong>, el cual ha ganado mucho terreno a la publicidad m\u00e1s tradicional. En este sentido, el contenido digital se combina con el offline y muchas son las marcas que, por ejemplo, publican sus propias revistas impresas. Despu\u00e9s, enriquecen su sitio web con contenidos de valor en marketing creados para esos magazines.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, aunque una empresa no publique una revista, muchas veces descubrimos, hablando con sus directivos, que s\u00ed est\u00e1n produciendo contenido bajo forma de libros, estudios acad\u00e9micos, investigaciones y presentaciones. En otras palabras, muchas marcas ya son editores; simplemente no son conscientes de ello. En conclusi\u00f3n, existen tambi\u00e9n motivos muy actuales para que el <strong>contenido haya llegado a ser una opci\u00f3n obligatoria de marketing para las marcas.<\/strong><\/p>\n<h2>Los objetivos del contenido<\/h2>\n<p>El objetivo de un contenido es diferente seg\u00fan la disciplina que los utiliza. Por ejemplo, para el departamento de Content Marketing, el contenido es un instrumento para obtener leads; no obstante, desde el punto de vista <a href=\"https:\/\/wam.global\/es\/soluciones\/media-optimization-grow\/traffic-generation-strategies\/owned-media\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SEO<\/a>, es la herramienta para lograr visibilidad en los motores de b\u00fasqueda, gracias a los enlaces que es capaz de ganar.<\/p>\n<p>Sin embargo, si bien estos objetivos son reales, es interesante considerar los objetivos del contenido sobre la base del <strong><em>customer journey<\/em> y de la fase en el embudo de conversi\u00f3n<\/strong>. Por lo tanto, los objetivos ser\u00edan:<\/p>\n<ul>\n<li>Obtener visibilidad en el top y middle of the funnel.<\/li>\n<li>Ganar la confianza de la audiencia a trav\u00e9s de su autoridad.<\/li>\n<li>Incrementar el n\u00famero de usuarios de retorno.<\/li>\n<li>Aumentar las conversiones.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wam.global\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/8420ac972def1467ca4ab42e6ed59b3170491ee5.jpeg\" alt=\"Marketing de contenidos\" \/><\/p>\n<p>Estos cuatros objetivos determinan los que, individualmente, buscan el marketing de contenido, el SEO, el social, el email marketing y el branding y son los que, en realidad, todas las disciplinas del marketing web comparten y hacia los cuales, finalmente, se debe dise\u00f1ar una estrategia de <a href=\"https:\/\/wam.global\/es\/soluciones\/creativity-content-impact\/brand-storytelling-content\/content-experience\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">marketing 360\u00ba<\/a>.<\/p>\n<h2>Ejemplos de marketing de contenidos<\/h2>\n<h3>Contenido como instrumento de conversi\u00f3n\u200b<\/h3>\n<p>Un buen caso de contenido para generar conversiones es el trabajo excelente hecho por una web espa\u00f1ola: <a href=\"https:\/\/regalador.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">regalador.com<\/a>. Una p\u00e1gina de producto como esta no es solamente \u00fanica, sino que, sobre todo, es capaz de <strong>targetizar y responder a todas las necesidades de los usuarios<\/strong> que se encuentran tanto en una fase MOFU como BOFU. Adem\u00e1s, si pensamos en t\u00e9rminos de SEO, una p\u00e1gina de producto as\u00ed responde todas las preguntas potenciales relacionadas con el producto. Asimismo, tambi\u00e9n se gana la confianza de los usuarios, quienes recordar\u00e1n regalador.com, probablemente, como el mejor sitio web donde comprar un regalo.<\/p>\n<h3>Contenido como producto<\/h3>\n<p>Un buen ejemplo de contenido como producto es <a href=\"https:\/\/www.momondo.es\/vuelos\/praga\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Momondo<\/a> y su secci\u00f3n \u201cTrip finder\u201d, lo que la diferencia de sus competidores. Esta compa\u00f1\u00eda presenta contenido informativo sobre el transporte, el tiempo y los costes medios en un destino.<\/p>\n<p>Sin embargo, todos sabemos que la informaci\u00f3n \u2018fr\u00eda\u2019 no es suficiente para tomar una decisi\u00f3n, sobre todo en el \u00e1mbito del travel. Al contrario, informaciones como los precios, el tiempo y dem\u00e1s, normalmente son solo excusas racionales para elegir algo que, en realidad, ya hemos decidido emocionalmente. Momondo parece saberlo muy bien, porque presenta un listado casi infinito de cosas que podemos hacer una vez en el destino, clasific\u00e1ndolas por las razones m\u00e1s comunes y, por lo tanto, <strong>clasificando a un espectro muy amplio de buyers personas.<\/strong><\/p>\n<h3>Contenido como anzuelo<\/h3>\n<p>El mejor branded content no es solamente el que queremos compartir, sino tambi\u00e9n el que nos hace <strong>desear hacer aquellas cosas que el contenido mismo nos est\u00e1 sugiriendo<\/strong>. Un \u00f3ptimo ejemplo es el representado por Northern Lights de Icelandair.<\/p>\n<p>Este contenido, que ve una combinaci\u00f3n de formatos (long form, im\u00e1genes en movimiento y en Parallax y aplicaci\u00f3n web en Ajax, entre otros), tiene un solo objetivo: hacernos desear volar a Islandia para ver las auroras boreales con nuestros propios ojos. Con ello, quiere ser un referente para este tipo de destino de moda.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Northern Lights City Break\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/f6r69QZzsrE?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>El contenido de Northern Lights consigue todos sus objetivos: satisface la curiosidad, targetiza las queries TOP relacionadas con las auroras, es visible en los motores de b\u00fasqueda, conquista a los usuarios e interact\u00faa con ellos y, por \u00faltimo, es muy susceptible de ser compartido.<\/p>\n<p>Estos son solamente algunos de los ejemplos que muestran que \u2013 de verdad \u2013 se debe entender por contenido. Como hab\u00e9is podido ver, no he hablado de formatos, sino de contenido: <strong>un mensaje a alguien sobre algo y expresado bajo uno o m\u00e1s formatos<\/strong>. Solo si entendemos as\u00ed el contenido, estaremos autorizados para utilizar la frase: el contenido es el rey.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfSabes cu\u00e1l es la diferencia entre contenido y formato? \u00bfY c\u00f3mo utilizar cada uno de ellos para optimizar tu estrategia de marketing 360\u00ba? A continuaci\u00f3n, las claves para desarrollar una estrategia de contenido digital.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":6551,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[49],"tags":[],"solutions":[52],"formats":[40],"class_list":["post-5085","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","solutions-creativity-content-to-impact","formats-articulo"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.7 (Yoast SEO v27.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>El contenido, tu gran aliado en el marketing digital<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Si te preguntas qu\u00e9 es el contenido, en nuestro post encontrar\u00e1s la respuesta y entender\u00e1s su relevancia en una estrategia de marketing 360\u00ba.\" \/>\n<meta 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Nacidos del pensamiento y la acci\u00f3n, integramos consultor\u00eda y ejecuci\u00f3n, marcas y personas, para crear soluciones reales, innovadoras y con impacto tangible en 360\u00b0. Nuestra propuesta se articula en cuatro estudios: Creativity &amp; Content to Impact, CRM &amp; Marketing Automation to Connect, Commerce &amp; Experience to Scale y Media &amp; Optimization to Grow, que trabajan de forma coordinada para generar soluciones reales, medibles y alineadas con los objetivos de negocio. 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