{"id":4663,"date":"2016-03-18T12:00:00","date_gmt":"2016-03-18T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wam.global\/wam-room\/segmentar-bases-de-datos-como-conseguir-tus-objetivos-de-negocio\/"},"modified":"2026-03-16T13:29:53","modified_gmt":"2026-03-16T12:29:53","slug":"segmentar-bases-de-datos-como-conseguir-tus-objetivos-de-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/segmentar-bases-de-datos-como-conseguir-tus-objetivos-de-negocio\/","title":{"rendered":"Segmentar bases de datos: c\u00f3mo conseguir tus objetivos de negocio"},"content":{"rendered":"

Definir tu(s) buyer persona<\/a> <\/strong>y formular una campa\u00f1a de Email Marketing son los dos primeros pasos a seguir en una estrategia de marketing orientada a conseguir unos objetivos de negocio concretos y determinados. Para optimizar los resultados de estas acciones es necesario segmentar tu base de datos, lo que te permitir\u00e1 asociar a tus leads<\/em> seg\u00fan el buyer persona con que los hayas identificado.<\/p>\n

\nFactores a tener en cuenta a la hora de segmentar<\/h4>\n

En estrategias de Inbound Marketing es imprescindible segmentar tu base de datos seg\u00fan tu Buyer Persona, una representaci\u00f3n \u201cficticia\u201d de tu cliente potencial donde se estudian determinados aspectos: perfil psicol\u00f3gico y social demogr\u00e1fico, comportamiento en el proceso de compra, interacci\u00f3n en redes sociales, entre otros. La personalizaci\u00f3n es necesaria en toda campa\u00f1a de email marketing si buscamos que \u00e9sta tenga un valor a\u00f1adido. Para conseguirlo existen diferentes f\u00f3rmulas de agrupar a tu p\u00fablico objetivo:<\/p>\n

1. Perfil demogr\u00e1fico y geogr\u00e1fico: <\/strong>disponer tan solo de un nombre y un correo electr\u00f3nico asociado es una informaci\u00f3n demasiado b\u00e1sica a la hora de segmentar. Necesitas conocer otros aspectos de tus clientes potenciales como sexo, edad, ciudad, estilo de vida, perfil profesional, etc. que te permitan realizar campa\u00f1as de Email Marketing adecuadas a dicho target<\/em>. \u00bfC\u00f3mo obtener estos datos?:<\/p>\n

– A\u00f1adir en los formularios de suscripci\u00f3n de tu web algunas \u00e1reas personalizadas para que tus visitantes las rellenen.
\n– Invita a tus clientes a acciones promocionales de tu marca como eventos, charlas, ferias, etc. en las que puedas establecer contacto con ellos.<\/p>\n

\"Segmento.jpg\"<\/p>\n

2. Actualizaci\u00f3n tu base de datos. <\/strong>Un requisito indispensable para optimizar la segmentaci\u00f3n de tu base de datos es la diferenciaci\u00f3n entre antiguos clientes, clientes actuales y clientes potenciales.<\/p>\n

3. Acciones de tus contactos. <\/strong>\u00bfEres consciente de c\u00f3mo reciben tus contactos los correos que les env\u00edas?, \u00bfA qu\u00e9 tipo de contenido es m\u00e1s receptivo?, \u00bfQu\u00e9 tipos de email tienen mayor repercusi\u00f3n?, \u00bfCu\u00e1les tienen la mayor tasa de rebote? Respondiendo a estas preguntas puedes mejorar el contenido de tus mensajes teniendo en cuenta sus preferencias.<\/p>\n

Pasos a seguir en la segmentaci\u00f3n de tu base de datos<\/h4>\n

1.- \u00bfDe qu\u00e9 informaci\u00f3n dispongo?<\/strong><\/p>\n

No es lo mismo disponer de un correo electr\u00f3nico personal que un correo de empresa; conocer los gustos personales de tu lead y\/o sus necesidades profesionales, etc. Para lograr una segmentaci\u00f3n \u00f3ptima deber\u00e1s obtener m\u00e1s informaci\u00f3n que te ayude a comprender el comportamiento del visitante en tu web, la informaci\u00f3n que ha decidido compartir contigo y lo que espera que t\u00fa le ofrezcas a cambio. Como afirman desde Hubspot<\/a>, \u2018cuanto mejor segmentes, mejor podr\u00e1s enfocar tus campa\u00f1as para mantener contentos a tus contactos\u2019.<\/p>\n

2.- Administrar contactos<\/strong><\/p>\n

Es el momento de determinar los criterios en los que vas a basar la categorizaci\u00f3n de tus contactos. Dependiendo de los datos de los que dispongas puedes administrarlos seg\u00fan:<\/p>\n