{"id":4035,"date":"2019-09-12T12:00:00","date_gmt":"2019-09-12T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wam.global\/wam-room\/campana-marketing-digital-360-turismo\/"},"modified":"2026-03-11T17:12:24","modified_gmt":"2026-03-11T16:12:24","slug":"campana-marketing-digital-360-turismo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/campana-marketing-digital-360-turismo\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo aplicamos el Marketing Digital 360\u00ba en WAM con un caso pr\u00e1ctico"},"content":{"rendered":"

\"MarketingLanzar una campa\u00f1a de Marketing hoy en d\u00eda es como dirigir una orquesta: todos los instrumentos deben de seguir un ritmo y una melod\u00eda para que suene bien y produzca una emoci\u00f3n en el auditorio. Esto, aplicado a nuestro sector, significa utilizar todas las herramientas a nuestra disposici\u00f3n (SEO, redes sociales, paid media\u2026) de manera coherente y unificada para que el mensaje llegue al consumidor y lo haga, adem\u00e1s, a trav\u00e9s del canal y el momento adecuados. A esto le llamamos Marketing Digital 360\u00ba<\/strong>.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es el Marketing 360\u00b0?<\/h2>\n

Se define como aquella campa\u00f1a o plan de marketing digital<\/strong><\/a>con mensajes unificados y coherentes en los diferentes puntos de contacto del consumidor con la marca. Por tanto, recurre a todas las herramientas que existen para conectar con \u00e9l y conducirle, de forma sutil, hacia la compra del producto o servicio.<\/p>\n

El concepto de 360 grados se utiliza para trasladar la idea de que la campa\u00f1a debe ser entendida como una circunferencia, donde se aprovechan todos los recursos y todas las acciones tienen sentido en su conjunto. As\u00ed, el Marketing 360\u00b0 hace uso de todas las \u00e1reas de marketing para elaborar estrategias completas y coherentes.<\/p>\n

En WAM creemos que es vital enfocar todos los proyectos con esta visi\u00f3n 360\u00ba. De este modo, no solo le ofrecemos al consumidor una experiencia coherente sino tambi\u00e9n mucho m\u00e1s agradable. Lo hacemos as\u00ed con nuestros clientes, tal y como compartimos con el caso de \u00e9xito de Marjal o el de IE Exponential Learning, pero tambi\u00e9n en nuestras campa\u00f1as internas. A continuaci\u00f3n, te contamos c\u00f3mo planteamos nuestra \u00faltima campa\u00f1a de turismo con la que obtuvimos grandes resultados.<\/p>\n

C\u00f3mo aplicar el Marketing 360\u00b0: caso pr\u00e1ctico<\/h2>\n

Uno de los sectores en los que se especializa WAM es en el turismo, donde hemos logrado diversos casos de \u00e9xito. Nuestro CEO es, al mismo tiempo, Director General de la cadena de hoteles AR y cuenta con una amplia experiencia dentro de la industria. Por lo tanto conocemos el negocio, sus necesidades y los retos a los que se enfrentan las grandes marcas tur\u00edsticas; por eso queremos ayudarles. Para trasladar este mensaje, configuramos una estrategia de marketing digital 360\u00ba<\/strong> que pudiera llegar a nuestro p\u00fablico objetivo: los responsables de empresas tur\u00edsticas.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo lo hicimos? Sabemos que el sector se encuentra en un momento de cambio y que esto provoca muchas dudas e incertidumbres. Por eso, creamos un informe en el que recogimos un profundo an\u00e1lisis del contexto actual as\u00ed como de los retos a los que se enfrentan y compartimos una bater\u00eda de tendencias que ser\u00e1n clave en el futuro de la industria tur\u00edstica. Es decir, creamos un contenido de valor<\/strong> que resolviera una necesidad <\/strong>y sobre el que girar\u00eda toda nuestra estrategia.<\/p>\n

Una vez hecho esto, pusimos en marcha toda la maquinaria. Reunimos a los responsables de cada \u00e1rea de WAM para que, cada uno, dise\u00f1ase un plan de acci\u00f3n para conseguir nuestro objetivo final. Branding y dise\u00f1o se pusieron a trabajar en un concepto, SEO defini\u00f3 el posicionamiento, Social Media marc\u00f3 la estrategia de difusi\u00f3n\u2026 Gracias al trabajo en equipo, logramos encajar todas las piezas y crear una estrategia de Marketing 360\u00ba <\/strong>en la que utilizamos todas las herramientas a nuestro favor para transmitir el mensaje y llegar a nuestro p\u00fablico.<\/p>\n

Estas son las acciones que llevamos a cabo:<\/p>\n

1. Creaci\u00f3n de un microsite<\/strong><\/h3>\n

Para posicionar y favorecer la descarga del documento, creamos un microsite. Este fue concebido como un \u201cresumen\u201d del documento, por apartados, para aportar informaci\u00f3n extra que llamase la atenci\u00f3n del usuario que aterrizase en la p\u00e1gina.<\/p>\n

Para su creaci\u00f3n contamos con la intervenci\u00f3n de varios departamentos:<\/p>\n