{"id":3925,"date":"2017-12-12T12:00:00","date_gmt":"2017-12-12T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wam.global\/wam-room\/3-casos-de-exito-en-la-aplicacion-de-smarketing-en-las-empresas\/"},"modified":"2026-03-09T12:43:08","modified_gmt":"2026-03-09T11:43:08","slug":"3-casos-de-exito-en-la-aplicacion-de-smarketing-en-las-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/3-casos-de-exito-en-la-aplicacion-de-smarketing-en-las-empresas\/","title":{"rendered":"3 casos de \u00e9xito en la aplicaci\u00f3n de Smarketing en las empresas"},"content":{"rendered":"<p>Toni Gimeno Solans, cofundador y Chief Marketing Officer (CMO) de la firma de reclutamiento <a href=\"https:\/\/talentclue.com\/es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Talent Clue<\/a>, deja muy clara la importancia del <strong>Smarketing<\/strong> (sales + marketing) para las empresas, en un interesante art\u00edculo publicado en <a href=\"https:\/\/www.iebschool.com\/blog\/smarketing-marketing-digital-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IEBS<\/a>: \u201cDebemos olvidar de una vez por todas la vieja idea que dice que los departamentos de <strong>Marketing y Ventas<\/strong> son distintos, porque est\u00e1 costando mucho dinero a nuestras empresas. Esta uni\u00f3n es importante porque realmente <strong>el objetivo de los dos departamentos es el mismo: ganar clientes<\/strong>. Marketing tratar\u00e1 de generar leads de calidad y Ventas deber\u00e1 encargarse de transformarlos en clientes\u201d.<\/p>\n<p>El Smarketing ayuda a aumentar los ingresos, si la empresa sabe bien c\u00f3mo implementar esta t\u00e9cnica de <strong>Inbound Marketing<\/strong>. Mantener una comunicaci\u00f3n constante a trav\u00e9s de reuniones frecuentes entre ambos departamentos y seguir una estrategia de trabajo alineada bajo los mismos objetivos son requisitos imprescindibles para la correcta aplicaci\u00f3n de esta metodolog\u00eda.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wam.global\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/dbb823f396daf70961db4cb59653f1859e036422.jpeg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p>(Imagen: HubSpot)<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, explicamos<strong> 3 casos de \u00e9xito<\/strong> de empresas que han aumentado sus <strong>ventas<\/strong> y la generaci\u00f3n de<strong> leads calificados<\/strong> (es decir, aquellos que ya han identificado sus necesidades y que podr\u00edan convertirse en potenciales clientes). Todo ello, gracias a una correcta y exitosa aplicaci\u00f3n del Smarketing:<\/p>\n<h4>\n1. Puerta Zama<\/h4>\n<p>En los \u00faltimos a\u00f1os, el n\u00famero de grupos inmobiliarios se ha disparado con el fin de satisfacer las demandas del mercado. La compa\u00f1\u00eda mexicana Puerta Zama no generaba los resultados esperados, y sab\u00eda que tendr\u00eda que reorientar su estrategia de marketing y ventas.<\/p>\n<p>Utilizando <a href=\"https:\/\/www.hubspot.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">HubSpot<\/a>, Puerta Zama llev\u00f3 a cabo una estrategia de<strong> Inbound Marketing<\/strong>, y analiz\u00f3 sus m\u00e9tricas para ver c\u00f3mo evolucionaban sus objetivos de generaci\u00f3n de ventas.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n analiz\u00f3 el tr\u00e1fico total del sitio web, las tasas de conversi\u00f3n, las p\u00e1ginas que hab\u00eda visitado cada lead, el tiempo y la frecuencia en la navegaci\u00f3n, el n\u00famero de apertura de emails, as\u00ed como qu\u00e9 fuentes externas proporcionaban tr\u00e1fico de calidad.<\/p>\n<p>La compa\u00f1\u00eda quer\u00eda asegurarse de que los esfuerzos del departamento de Marketing estuvieran llenando el embudo de Ventas con suficientes leads calificados para aumentar sus ingresos, por lo que estableci\u00f3 reuniones regularmente entre ambos departamentos para que compartieran informaci\u00f3n y establecieran objetivos comunes.<\/p>\n<p>Con el fin de cerrar m\u00e1s ventas, el equipo Puerta Zama necesitaba invertir su tiempo y recursos en estrategias de seguimiento solamente con leads previamente calificados, interesados e informados, y no con cualquiera de los viejos contactos de su base de datos.<\/p>\n<p>Con esta estrategia de <strong>Smarketing<\/strong>, asesorada por Play Pro, <strong>la empresa aument\u00f3 su tr\u00e1fico org\u00e1nico en m\u00e1s del 300% e increment\u00f3 el n\u00famero de generaci\u00f3n de leads calificados en un 1100%<\/strong>, seg\u00fan afirma la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<h4>2. Lego<\/h4>\n<p>Otro caso de \u00e9xito en la innovaci\u00f3n en <strong>Marketing online <\/strong>a trav\u00e9s del Smarketing es la empresa juguetera danesa<a href=\"https:\/\/www.lego.com\/es-es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Lego<\/a>. Desde que la compa\u00f1\u00eda registr\u00f3 su primera patente en el a\u00f1o 1958, ha emprendido diferentes estrategias, no todas ellas de \u00e9xito. La firma estuvo a punto de cerrar en 2004.<\/p>\n<p>Lego emprendi\u00f3 una necesaria reorientaci\u00f3n estrat\u00e9gica, volviendo a los or\u00edgenes de la marca y rescatando los productos que ten\u00edan mayor aceptaci\u00f3n entre sus clientes. Previamente, invirti\u00f3 en la implementaci\u00f3n de Smarketing con una estrategia de investigaci\u00f3n de mercados, <strong>orientando a sus equipos de Marketing y Ventas a trabajar por un objetivo com\u00fan<\/strong>: saber qu\u00e9 quieren los consumidores y qu\u00e9 les satisface.<\/p>\n<p>Esta estrategia llev\u00f3 a Lego a aumentar sus ventas en el a\u00f1o 2014, <strong>consiguiendo superar a su principal competidor, Mattel, y volviendo a posicionarse como la primera marca juguetera del mundo<\/strong>. En 2016, Lego registr\u00f3 unas ventas de 37.934 millones de coronas danesas (unos 5.100 millones de euros) al cierre de su ejercicio fiscal. Esta cifra supone un 6% m\u00e1s que en el a\u00f1o anterior y un nuevo r\u00e9cord de facturaci\u00f3n en los 85 a\u00f1os de historia de la juguetera.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de aumentar las ventas, la marca ha conseguido conectar de una forma mucho m\u00e1s firme con sus consumidores, utilizando los nuevos canales de marketing, como las <a href=\"http:\/\/www.adweek.com\/digital\/matthew-yeoman-guest-post-lego\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">redes sociales<\/a>.<\/p>\n<p>Lego no solo ha cosechado un gran n\u00famero de followers y shares, sino que sobre todo tiene mucho \u00e9xito a la hora de crear comunidad. Lo importante para la compa\u00f1\u00eda no son tanto las cifras gen\u00e9ricas, sino c\u00f3mo esas cifras se han traducido en actividad y respuesta.<\/p>\n<h4>\n3. Texaco<\/h4>\n<p>Por \u00faltimo, vamos a explicar el caso de \u00e9xito en Smarketing por parte de la empresa de productos y servicios petroleros <a href=\"http:\/\/www.texaco.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Texaco<\/a>. Este grupo, con m\u00e1s de 100 a\u00f1os de actividad, vio a una oportunidad de crecimiento en su filial en Brasil.<\/p>\n<p>El a\u00f1o 2016 fue complicado para la econom\u00eda brasile\u00f1a, y para todas las empresas en general de ese pa\u00eds. Texaco Brasil decidi\u00f3 emprender un cambio de estrategia y modificar sus estructuras tradicionales de marketing y ventas.<\/p>\n<p>La compa\u00f1\u00eda buscaba nuevas f\u00f3rmulas para incrementar las ventas de su l\u00ednea de productos Havoline. Trabaj\u00f3 en estrategias de marketing para aumentar la generaci\u00f3n de leads y oportunidades para sus distribuidores autorizados. Y, consecuentemente, incrementar el n\u00famero de ventas.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de llevar a cabo una estrategia de contenidos personalizados y de valor a\u00f1adido para su p\u00fablico objetivo, utilizaron<strong> Lead Scoring<\/strong> para filtrar cu\u00e1les de los leads generados eran realmente calificados, con el objetivo de facilitar la labor al departamento de Ventas.<\/p>\n<p>A partir de ah\u00ed, Texaco replante\u00f3 el funcionamiento de su CRM (Customer Relationship Management) para medir las actividades y el estatus de calificaci\u00f3n de los leads, y facilit\u00f3 la <strong>comunicaci\u00f3n entre los departamentos de Marketing y Ventas<\/strong>, dando un giro a su estrategia.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de implementar esta f\u00f3rmula, entre agosto y noviembre de 2016 el tr\u00e1fico de la web de Texaco aument\u00f3 m\u00e1s del 90% y el crecimiento medio mensual del n\u00famero de leads fue del 30%. Con estas cifras, <strong>la compa\u00f1\u00eda sobrepas\u00f3 la meta global de conversi\u00f3n de oportunidades para ventas<\/strong>.<\/p>\n<p>Estos 3 casos de \u00e9xito nos demuestran la importancia para una empresa de implementar Smarketing. \u00a1No lo dudes! Te ayudar\u00e1 a incrementar tus ingresos.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Que los departamentos de Marketing y Ventas trabajen con un mismo objetivo es fundamental para incrementar los beneficios de la empresa. En este post explicamos 3 casos de compa\u00f1\u00edas que han implementado Smarketing, y demostramos c\u00f3mo esta t\u00e9cnica ha dado sus frutos en los objetivos de leads calificados y en la cuenta de resultados.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":6579,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[49],"tags":[],"solutions":[52],"formats":[40],"class_list":["post-3925","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","solutions-creativity-content-to-impact","formats-articulo"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.7 (Yoast SEO v27.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>3 casos de \u00e9xito en la aplicaci\u00f3n de Smarketing<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"3 casos de compa\u00f1\u00edas que han implementado Smarketing, demostramos c\u00f3mo esta t\u00e9cnica ha dado sus frutos en los objetivos de leads calificados.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/3-casos-de-exito-en-la-aplicacion-de-smarketing-en-las-empresas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"3 casos de \u00e9xito en la aplicaci\u00f3n de Smarketing en las empresas\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Que los departamentos de Marketing y Ventas trabajen con un mismo objetivo es fundamental para incrementar los beneficios de la empresa. 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es un ecosistema h\u00edbrido donde estrategia, tecnolog\u00eda y creatividad se conectan para transformar marcas y negocios. Nacidos del pensamiento y la acci\u00f3n, integramos consultor\u00eda y ejecuci\u00f3n, marcas y personas, para crear soluciones reales, innovadoras y con impacto tangible en 360\u00b0. Nuestra propuesta se articula en cuatro estudios: Creativity &amp; Content to Impact, CRM &amp; Marketing Automation to Connect, Commerce &amp; Experience to Scale y Media &amp; Optimization to Grow, que trabajan de forma coordinada para generar soluciones reales, medibles y alineadas con los objetivos de negocio. 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