{"id":2567,"date":"2024-10-10T12:00:00","date_gmt":"2024-10-10T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wam.global\/wam-room\/salesforce-agentforce\/"},"modified":"2025-12-20T20:20:30","modified_gmt":"2025-12-20T19:20:30","slug":"salesforce-agentforce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/","title":{"rendered":"Agentforce: la nueva era de la automatizaci\u00f3n empresarial"},"content":{"rendered":"

Han pasado unos d\u00edas desde Dreamforce 2024<\/strong><\/a> y es dif\u00edcil ignorar la sensaci\u00f3n de que esta vez Salesforce ha presentado algo realmente revolucionario. Cada a\u00f1o nos sorprenden con grandes innovaciones pero esta vez, con Agentforce<\/strong>, parece que estamos ante un cambio de paradigma en c\u00f3mo las empresas pueden aprovechar la inteligencia artificial. Y lo mejor de todo es que no estamos hablando de un concepto futurista, sino de una tecnolog\u00eda que ya est\u00e1 aqu\u00ed.<\/p>\n

Desde la llegada de ChatGPT en 2022, se ha hablado mucho de c\u00f3mo la inteligencia artificial podr\u00eda liberarnos de las tareas rutinarias, d\u00e1ndonos m\u00e1s tiempo para concentrarnos en lo que realmente importa.<\/p>\n

Sin embargo, hasta ahora, para muchas empresas, el impacto ha sido limitado. Agentforce<\/a> promete cambiar esto al llevarnos un paso m\u00e1s all\u00e1, con agentes inteligentes<\/strong> que pueden tomar decisiones y ejecutar tareas de manera completamente independiente.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es Agentforce?<\/h2>\n

Agentforce es la nueva soluci\u00f3n de Salesforce que permite crear y desplegar agentes aut\u00f3nomos<\/strong>, impulsados por inteligencia artificial, que toman decisiones y ejecutan tareas sin necesidad de supervisi\u00f3n constante.<\/p>\n

<\/p>\n

A diferencia de otras herramientas, Agentforce no se limita a simples automatizaciones; estamos ante una tecnolog\u00eda que permite a las empresas crear \u00abempleados digitales\u00bb <\/strong>capaces de interactuar con diferentes sistemas y ejecutar flujos de trabajo complejos de manera independiente.<\/p>\n

Con Agentforce, las empresas pueden optimizar procesos<\/strong>, liberando a sus equipos de tareas repetitivas y permitiendo que se concentren en actividades m\u00e1s estrat\u00e9gicas. Esta herramienta va m\u00e1s all\u00e1 de la automatizaci\u00f3n b\u00e1sica: los agentes no solo siguen \u00f3rdenes, sino que pueden analizar situaciones, planificar soluciones y tomar decisiones en tiempo real.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es realmente un agente aut\u00f3nomo?<\/h2>\n

Un agente aut\u00f3nomo es como tener un \u00abempleado digital\u00bb que puede hacer mucho m\u00e1s que simplemente seguir instrucciones. Estos agentes pueden analizar situaciones, planificar soluciones y tomar acciones<\/strong> sin que tengas que estar constantemente supervisando cada paso que dan.<\/p>\n

<\/p>\n

Lo que hace que Agentforce sea tan especial es lo f\u00e1cil que es crear estos agentes. Nosotros mismos, con la herramienta Agent Builder<\/strong>, creamos un agente aut\u00f3nomo en menos de una hora, sin necesidad de escribir una sola l\u00ednea de c\u00f3digo. Todo lo que hicimos fue definir lo que quer\u00edamos que el agente hiciera y, usando lenguaje natural, configuramos su interacci\u00f3n con los sistemas de nuestra empresa.<\/p>\n

Adem\u00e1s, no es necesario reinventar la rueda. Si tu empresa ya tiene automatizaciones configuradas en Salesforce, como Flows<\/a> o Apex, los agentes pueden aprovechar todo ese trabajo que ya has hecho. Solo tienes que definir el rol del agente, los datos a los que tendr\u00e1 acceso y c\u00f3mo usar\u00e1 esas automatizaciones. De lo dem\u00e1s, se encargan ellos.<\/p>\n

\u00bfChatbots? No, Agentforce es otra cosa<\/h2>\n

Podr\u00edas pensar que Agentforce es un chatbot mejorado, pero nuestra experiencia nos demuestra que estamos hablando de algo completamente distinto. Mientras que los chatbots tradicionales siguen rutas l\u00f3gicas predefinidas (esas molestas secuencias \u00abif-else\u00bb), los agentes de IA de Agentforce son mucho m\u00e1s inteligentes<\/strong>. No es necesario dise\u00f1ar un \u00e1rbol de decisiones complicado; simplemente definimos lo que queremos que haga y el agente se encarga de todo lo dem\u00e1s, adapt\u00e1ndose a cada situaci\u00f3n.<\/p>\n

Otra diferencia clave es que los agentes no necesitan estar limitados a conversaciones <\/strong>directas con usuarios. Pueden activarse autom\u00e1ticamente cuando se recibe un correo, una llamada API o cualquier otro evento programado. Imagina lo \u00fatil que ser\u00eda que un agente respondiera a las consultas de tus clientes de manera instant\u00e1nea o que programara citas con un representante de ventas sin que nadie m\u00e1s interviniera.<\/p>\n

El motor detr\u00e1s de Agentforce: Atlas Reasoning Engine y Data Cloud<\/h2>\n

La verdadera magia detr\u00e1s de Agentforce se llama Atlas Reasoning Engine<\/strong>, un sistema avanzado que permite a los agentes tomar decisiones inteligentes. Este motor analiza informaci\u00f3n en tiempo real, crea planes de acci\u00f3n y ajusta su estrategia si encuentra alg\u00fan obst\u00e1culo.<\/p>\n

<\/p>\n

Uno de los elementos clave que potencia a Atlas es Data Cloud. \u00bfEs indispensable contratarlo para utilizar Agentforce? La respuesta es no, no es necesario tener Data Cloud <\/strong>para empezar a aprovechar los agentes aut\u00f3nomos. Puedes crear y ejecutar agentes con los datos y sistemas que ya tienes en Salesforce u otras plataformas compatibles.<\/p>\n

Sin embargo, Data Cloud puede ofrecer ventajas significativas. Al integrarlo, los agentes obtienen una visi\u00f3n m\u00e1s completa y en tiempo real <\/strong>de todos tus datos, incluyendo aquellos almacenados en fuentes externas. Esto mejora la capacidad de los agentes para tomar decisiones basadas en un an\u00e1lisis m\u00e1s amplio y profundo, lo que eleva la eficiencia de las automatizaciones y permite una mayor precisi\u00f3n en la ejecuci\u00f3n de tareas complejas.<\/p>\n

Adem\u00e1s, Atlas utiliza t\u00e9cnicas avanzadas como Retrieval-Augmented Generation (RAG) <\/strong>para trabajar con datos no estructurados. Esto significa que puede acceder, interpretar y extraer informaci\u00f3n de documentos en formatos como PDFs, hojas de c\u00e1lculo de Excel, y otros tipos de archivos, lo que mejora a\u00fan m\u00e1s su capacidad para tomar decisiones.<\/p>\n

\u00bfLos agentes inteligentes nos est\u00e1n reemplazando? <\/strong><\/h3>\n

Aunque la idea de agentes aut\u00f3nomos pueda generar preocupaciones sobre la sustituci\u00f3n de empleos, Agentforce est\u00e1 dise\u00f1ado para complementar<\/strong>, no reemplazar, el trabajo humano. En sectores como el servicio al cliente, donde las empresas a menudo se ven abrumadas, los agentes aut\u00f3nomos pueden encargarse de tareas repetitivas, permitiendo que los empleados se enfoquen en actividades m\u00e1s valiosas.<\/p>\n

En educaci\u00f3n, por ejemplo, Agentforce puede actuar como un tutor virtual <\/strong>para resolver dudas o recordar fechas importantes, sin reemplazar al profesor. En salud podr\u00eda gestionar tareas como agendar citas o enviar recordatorios de medicaci\u00f3n. Con Agentforce, estas tareas rutinarias se automatizan, permitiendo a los profesionales enfocarse en lo m\u00e1s importante.<\/p>\n

Adem\u00e1s de esto, los agentes aut\u00f3nomos pueden hacer que estos servicios sean accesibles<\/strong> para personas con menos recursos. Al reducir los costes operativos que tradicionalmente implican los servicios personalizados, las empresas de educaci\u00f3n o salud pueden ofrecer calidad a un precio mucho m\u00e1s bajo. As\u00ed que\u2026 ganamos todos: las empresas ampl\u00edan su base de clientes y la gente que antes no pod\u00eda acceder a estos servicios ahora puede hacerlo.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1nto costar\u00e1 Agentforce?<\/strong><\/h3>\n

Aunque Salesforce a\u00fan no ha hecho oficial el esquema de licencias para Agentforce<\/strong> podr\u00eda basarse en un modelo de consumo,con un precio estimado en torno a dos d\u00f3lares por conversaci\u00f3n. Sin embargo, este detalle a\u00fan no ha sido confirmado oficialmente y es posible que haya variaciones o paquetes de consumo para empresas con grandes vol\u00famenes. El lanzamiento oficial est\u00e1 previsto para el 25 de octubre, momento en el que se aclarar\u00e1n todos los detalles sobre el precio y las opciones disponibles.<\/p>\n

El futuro del trabajo con Agentforce<\/strong><\/h3>\n

Agentforce no solo representa un avance tecnol\u00f3gico, sino tambi\u00e9n un cambio profundo en la forma en que trabajamos<\/strong>. Con esta herramienta, las empresas tienen la capacidad de escalar sus operaciones de manera eficiente, permitiendo a los empleados centrarse en tareas m\u00e1s creativas y estrat\u00e9gicas. Las empresas que adopten Agentforce no solo estar\u00e1n optimizando sus procesos, sino que estar\u00e1n un paso adelante en la transformaci\u00f3n digital, mejorando la experiencia del cliente y posicion\u00e1ndose mejor en un mercado cada vez m\u00e1s competitivo.<\/p>\n

<\/p>\n

La pregunta no es si Agentforce va a cambiar las reglas del juego, sino c\u00f3mo cada empresa aprovechar\u00e1 esta nueva realidad. En un mundo donde la eficiencia es clave, los que adopten este tipo de tecnolog\u00eda estar\u00e1n un paso adelante, transformando no solo su forma de operar, sino tambi\u00e9n la experiencia que ofrecen a sus clientes<\/strong>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Agentforce: la nueva era de la automatizaci\u00f3n empresarial<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":5818,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[48],"tags":[],"solutions":[],"formats":[],"class_list":["post-2567","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dentro-de-wam"],"acf":[],"yoast_head":"\nAgentforce: la nueva era de la automatizaci\u00f3n empresarial<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Agentforce es la nueva soluci\u00f3n de Salesforce que permite crear y desplegar agentes aut\u00f3nomos, impulsados por inteligencia artificial.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Agentforce: la nueva era de la automatizaci\u00f3n empresarial\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Agentforce es la nueva soluci\u00f3n de Salesforce que permite crear y desplegar agentes aut\u00f3nomos, impulsados por inteligencia artificial.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"WAM\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/global.wam\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-10-10T10:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-20T19:20:30+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/wam.global\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2108164d-ff98-49e5-afa6-0c504fa90a78.webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"WAM\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Agentforce: la nueva era de la automatizaci\u00f3n empresarial\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/wam.global\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2108164d-ff98-49e5-afa6-0c504fa90a78.webp\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@wearemktWAM\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@wearemktWAM\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"WAM\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/\"},\"author\":{\"name\":\"WAM\",\"@id\":\"https:\/\/wam.global\/es\/#\/schema\/person\/2a351c7ee1c407ba0581765e91145a2e\"},\"headline\":\"Agentforce: la nueva era de la automatizaci\u00f3n empresarial\",\"datePublished\":\"2024-10-10T10:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-20T19:20:30+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/\"},\"wordCount\":1314,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/wam.global\/es\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/wam.global\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/salesforce-agentforcehtml-1.webp\",\"articleSection\":[\"Dentro de WAM\"],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/\",\"url\":\"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/\",\"name\":\"Agentforce: la nueva era de la automatizaci\u00f3n empresarial\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/wam.global\/es\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/wam.global\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/salesforce-agentforcehtml-1.webp\",\"datePublished\":\"2024-10-10T10:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-20T19:20:30+00:00\",\"description\":\"Agentforce es la nueva soluci\u00f3n de Salesforce que permite crear y desplegar agentes aut\u00f3nomos, impulsados por inteligencia artificial.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/wam.global\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/salesforce-agentforcehtml-1.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/wam.global\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/salesforce-agentforcehtml-1.webp\",\"width\":1707,\"height\":1111},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/wam.global\/es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Agentforce: la nueva era de la automatizaci\u00f3n empresarial\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/wam.global\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/wam.global\/es\/\",\"name\":\"WAM\",\"description\":\"The hybrid reference where Technology mixes with Creativity Consulting with Execution and Brands with People.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/wam.global\/es\/#organization\"},\"alternateName\":\"WAM\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/wam.global\/es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/wam.global\/es\/#organization\",\"name\":\"WAM\",\"alternateName\":\"WAM\",\"url\":\"https:\/\/wam.global\/es\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/wam.global\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/wam.global\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/wam-logo-black.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/wam.global\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/wam-logo-black.svg\",\"width\":1,\"height\":1,\"caption\":\"WAM\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/wam.global\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/global.wam\",\"https:\/\/x.com\/wearemktWAM\",\"https:\/\/www.instagram.com\/wamglobal\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/wearemarketing-wam\"],\"ownershipFundingInfo\":\"https:\/\/wam.global\/about\/\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/wam.global\/es\/#\/schema\/person\/2a351c7ee1c407ba0581765e91145a2e\",\"name\":\"WAM\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b7bb15295c3f9346d4a0f77a238935a1a724751ff575a6d842cb5c2a922ce90d?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b7bb15295c3f9346d4a0f77a238935a1a724751ff575a6d842cb5c2a922ce90d?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b7bb15295c3f9346d4a0f77a238935a1a724751ff575a6d842cb5c2a922ce90d?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"WAM\"},\"description\":\"WAM es un ecosistema h\u00edbrido donde estrategia, tecnolog\u00eda y creatividad se conectan para transformar marcas y negocios. Nacidos del pensamiento y la acci\u00f3n, integramos consultor\u00eda y ejecuci\u00f3n, marcas y personas, para crear soluciones reales, innovadoras y con impacto tangible en 360\u00b0. Nuestra propuesta se articula en cuatro estudios: Creativity & Content to Impact, CRM & Marketing Automation to Connect, Commerce & Experience to Scale y Media & Optimization to Grow, que trabajan de forma coordinada para generar soluciones reales, medibles y alineadas con los objetivos de negocio. Bajo la filosof\u00eda Thought & Action y la promesa \u201cDecoding Meaning\u201d, ayudamos a las marcas a traducir datos y tendencias en decisiones que crean experiencias relevantes, construyen valor de marca y mejoran resultados.\",\"url\":\"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/author\/wam\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Agentforce: la nueva era de la automatizaci\u00f3n empresarial","description":"Agentforce es la nueva soluci\u00f3n de Salesforce que permite crear y desplegar agentes aut\u00f3nomos, impulsados por inteligencia artificial.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Agentforce: la nueva era de la automatizaci\u00f3n empresarial","og_description":"Agentforce es la nueva soluci\u00f3n de Salesforce que permite crear y desplegar agentes aut\u00f3nomos, impulsados por inteligencia artificial.","og_url":"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/","og_site_name":"WAM","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/global.wam","article_published_time":"2024-10-10T10:00:00+00:00","article_modified_time":"2025-12-20T19:20:30+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/wam.global\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2108164d-ff98-49e5-afa6-0c504fa90a78.webp","type":"","width":"","height":""}],"author":"WAM","twitter_card":"summary_large_image","twitter_title":"Agentforce: la nueva era de la automatizaci\u00f3n empresarial","twitter_image":"https:\/\/wam.global\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2108164d-ff98-49e5-afa6-0c504fa90a78.webp","twitter_creator":"@wearemktWAM","twitter_site":"@wearemktWAM","twitter_misc":{"Escrito por":"WAM","Tiempo de lectura":"7 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/"},"author":{"name":"WAM","@id":"https:\/\/wam.global\/es\/#\/schema\/person\/2a351c7ee1c407ba0581765e91145a2e"},"headline":"Agentforce: la nueva era de la automatizaci\u00f3n empresarial","datePublished":"2024-10-10T10:00:00+00:00","dateModified":"2025-12-20T19:20:30+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/"},"wordCount":1314,"publisher":{"@id":"https:\/\/wam.global\/es\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/wam.global\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/salesforce-agentforcehtml-1.webp","articleSection":["Dentro de WAM"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/","url":"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/","name":"Agentforce: la nueva era de la automatizaci\u00f3n empresarial","isPartOf":{"@id":"https:\/\/wam.global\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/wam.global\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/salesforce-agentforcehtml-1.webp","datePublished":"2024-10-10T10:00:00+00:00","dateModified":"2025-12-20T19:20:30+00:00","description":"Agentforce es la nueva soluci\u00f3n de Salesforce que permite crear y desplegar agentes aut\u00f3nomos, impulsados por inteligencia artificial.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/#primaryimage","url":"https:\/\/wam.global\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/salesforce-agentforcehtml-1.webp","contentUrl":"https:\/\/wam.global\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/salesforce-agentforcehtml-1.webp","width":1707,"height":1111},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/salesforce-agentforce\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/wam.global\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Agentforce: la nueva era de la automatizaci\u00f3n empresarial"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/wam.global\/es\/#website","url":"https:\/\/wam.global\/es\/","name":"WAM","description":"The hybrid reference where Technology mixes with Creativity Consulting with Execution and Brands with People.","publisher":{"@id":"https:\/\/wam.global\/es\/#organization"},"alternateName":"WAM","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/wam.global\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/wam.global\/es\/#organization","name":"WAM","alternateName":"WAM","url":"https:\/\/wam.global\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/wam.global\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/wam.global\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/wam-logo-black.svg","contentUrl":"https:\/\/wam.global\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/wam-logo-black.svg","width":1,"height":1,"caption":"WAM"},"image":{"@id":"https:\/\/wam.global\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/global.wam","https:\/\/x.com\/wearemktWAM","https:\/\/www.instagram.com\/wamglobal\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/wearemarketing-wam"],"ownershipFundingInfo":"https:\/\/wam.global\/about\/"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/wam.global\/es\/#\/schema\/person\/2a351c7ee1c407ba0581765e91145a2e","name":"WAM","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b7bb15295c3f9346d4a0f77a238935a1a724751ff575a6d842cb5c2a922ce90d?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b7bb15295c3f9346d4a0f77a238935a1a724751ff575a6d842cb5c2a922ce90d?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b7bb15295c3f9346d4a0f77a238935a1a724751ff575a6d842cb5c2a922ce90d?s=96&d=mm&r=g","caption":"WAM"},"description":"WAM es un ecosistema h\u00edbrido donde estrategia, tecnolog\u00eda y creatividad se conectan para transformar marcas y negocios. Nacidos del pensamiento y la acci\u00f3n, integramos consultor\u00eda y ejecuci\u00f3n, marcas y personas, para crear soluciones reales, innovadoras y con impacto tangible en 360\u00b0. Nuestra propuesta se articula en cuatro estudios: Creativity & Content to Impact, CRM & Marketing Automation to Connect, Commerce & Experience to Scale y Media & Optimization to Grow, que trabajan de forma coordinada para generar soluciones reales, medibles y alineadas con los objetivos de negocio. Bajo la filosof\u00eda Thought & Action y la promesa \u201cDecoding Meaning\u201d, ayudamos a las marcas a traducir datos y tendencias en decisiones que crean experiencias relevantes, construyen valor de marca y mejoran resultados.","url":"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/author\/wam\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wam.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2567","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wam.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wam.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wam.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wam.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2567"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wam.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2567\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wam.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5818"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wam.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2567"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wam.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2567"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wam.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2567"},{"taxonomy":"solutions","embeddable":true,"href":"https:\/\/wam.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/solutions?post=2567"},{"taxonomy":"formats","embeddable":true,"href":"https:\/\/wam.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/formats?post=2567"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}