{"id":2448,"date":"2022-11-15T12:00:00","date_gmt":"2022-11-15T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wam.global\/wam-room\/glosario-pardot\/"},"modified":"2026-06-08T17:03:44","modified_gmt":"2026-06-08T15:03:44","slug":"glosario-pardot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/glosario-pardot\/","title":{"rendered":"Glosario de t\u00e9rminos para entender Pardot"},"content":{"rendered":"

Pardot<\/a> es una soluci\u00f3n para la gesti\u00f3n de leads y la automatizaci\u00f3n del Marketing que ofrece grandes ventajas a la hora de manejar campa\u00f1as y mejorar los resultados. Pero para trabajar con ella es importante conocer el significado de ciertos t\u00e9rminos o elementos que aparecen en la herramienta<\/strong>. <\/p>\n

En nuestro d\u00eda a d\u00eda gestionando proyectos de Marketing Automation a trav\u00e9s de Pardot, vemos que surgen dudas sobre los nombres que se utilizan. As\u00ed que hemos decidido crear un glosario pr\u00e1ctico<\/strong> con la jerga propia.<\/p>\n

Hay que tener en cuenta que dependiendo del nivel de acceso de usuario es posible que no veas todos los elementos aqu\u00ed enumerados. <\/p>\n

Glosario Pardot<\/h2>\n

Con la A<\/h3>\n

A\/B Test:<\/strong> se utiliza para enviar diferentes versiones de los correos electr\u00f3nicos y utilizar los datos obtenidos para determinar cu\u00e1l ha funcionado mejor. <\/p>\n

Active Prospect: <\/strong>es un cliente potencial que ha interactuado al menos una vez con la marca. <\/p>\n

Automation Rule (Regla de automatizaci\u00f3n):<\/strong> es una regla de automatizaci\u00f3n que sirve para encontrar a clientes potenciales y aplicar una acci\u00f3n determinada sobre ellos. <\/p>\n

Con la C<\/h3>\n

Campaign: <\/strong>una campa\u00f1a en Pardot es un punto de contacto tem\u00e1tico que rastrea el primer contacto de un cliente potencial. La campa\u00f1a se configura cuando el cliente hace clic por primera vez en un enlace con seguimiento de Pardot o lleva a una p\u00e1gina que contiene un c\u00f3digo de seguimiento. Cuando se ha asociado un cliente potencial a una campa\u00f1a, el cliente permanece asociado a la misma. As\u00ed, cada cliente est\u00e1 asociado a una campa\u00f1a en Pardot. <\/p>\n

En Pardot el cliente solo est\u00e1 asociado a una campa\u00f1a, aunque en el CRM de Salesforce puede estar dentro de varias.<\/p>\n

Connector:<\/strong> estas herramientas se sincronizan con aplicaciones de terceros y pasan datos de una a la otra. Gracias a Connector se pueden administrar canales de marketing desconectados.<\/p>\n

Customer Relationship Management (CRM): <\/strong>es una herramienta que permite a las empresas gestionar las relaciones comerciales, los datos y la informaci\u00f3n asociados a ella. <\/p>\n

Custom Object (Objeto personalizado): <\/strong>permiten a Pardot ejecutar automatizaciones sobre objetos que no son objetos predeterminados para Pardot. <\/p>\n

Pardot Custom Redirect (Redirecci\u00f3n personalizada):<\/strong> las redirecciones personalizadas se utilizan para rastrear los clics en anuncios publicitarios, enlaces a sitios de terceros, redes sociales y para acceder a archivos alojados fuera de Pardot. <\/p>\n

Custom Reply-to Address: <\/strong>al enviar un correo electr\u00f3nico, podemos designar un remitente pero que la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de respuesta sea diferente. <\/p>\n

Con la D<\/h3>\n

Dashboard: <\/strong>es la p\u00e1gina de inicio a la que se accede despu\u00e9s de iniciar sesi\u00f3n. Proporciona una descripci\u00f3n general de las notificaciones, prospects<\/em> activos y mucho m\u00e1s. <\/p>\n

Dynamic Content (Contenido din\u00e1mico): <\/strong>se utiliza para mostrar HTML personalizado en la web, formularios, landings o correos seg\u00fan criterios a los que responden los prospects. <\/em>Cuando un potencial cliente coincide con los criterios del contenido din\u00e1mico, se muestra una variaci\u00f3n del contenido. <\/p>\n

Dynamic list (lista din\u00e1mica): <\/strong>se basa en reglas para agregar autom\u00e1ticamente a potenciales clientes a un lista cuando cumplen unos criterios y excluirlos cuando no lo hacen. <\/p>\n

Con la E<\/h3>\n

Email draft (borrador de email):<\/strong> es un correo electr\u00f3nico que a\u00fan no se ha enviado.<\/p>\n

Email preference Center Page:<\/strong> es la p\u00e1gina en la que los prospects <\/em>pueden suscribirse y darse de baja de las listas p\u00fablicas. <\/p>\n

Email template (plantilla de correo): <\/strong>es un dise\u00f1o de correo reutilizable. Despu\u00e9s de crear una plantilla, se puede personalizar en cada env\u00edo.<\/p>\n

Con la F<\/h3>\n

Form: <\/strong>es un formulario de marketing para obtener los datos de clientes potenciales y est\u00e1n hechos directamente en Pardot (no hace falta utilizar c\u00f3digo). Se diferencia del Form Handler, que vemos abajo, en que estos se utilizan para obtener informaci\u00f3n de terceros. <\/p>\n

Form Handler:<\/strong> es una alternativa a un formulario de marketing. Se utiliza para integrar formularios de terceros o personalizar el formulario para hacer seguimiento de los datos de Pardot. <\/p>\n

Con la G<\/h3>\n

Grade: <\/strong>la calificaci\u00f3n o grade refleja la cercan\u00eda de un prospect<\/em> al buyer persona<\/em>. Se basa en la informaci\u00f3n que se tiene del potencial cliente. <\/p>\n

Con la L<\/h3>\n

Landing page (p\u00e1gina de destino): <\/strong>es la p\u00e1gina a la que, normalmente, se env\u00eda un usuario tras hacer clic en un enlace o anuncio. Muestra contenido relacionado con el anuncio, la palabra clave o el enlace en el que se hizo clic. <\/p>\n

Layout template (plantilla de dise\u00f1o): <\/strong>estas plantillas se utilizan para dar formato a las landings y los formularios. <\/p>\n

Con la M<\/h3>\n

Mailable prospect: <\/strong>es un potencial cliente al que se le pueden enviar emails de marketing. No se han dado de baja de las listas de correo, no han tenido altas tasas de rebote ni se han excluido manualmente. <\/p>\n

Merge Field (anteriormente llamado Variable Tag): <\/strong>se utiliza para personalizar los correos electr\u00f3nicos, el contenido din\u00e1mico, las landings, los formularios y las firmas de correo de los usuarios de Pardot. Con esta funci\u00f3n se pueden incluir datos espec\u00edficos del cliente que est\u00e1 viendo el contenido. <\/p>\n

Multivariate test: <\/strong>esta funci\u00f3n permite comparar la eficacia de diferentes landings a lo largo del tiempo y decidir cu\u00e1l ofrece un mejor rendimiento. No es lo mismo que A\/B test, ya que este solo se utiliza en emails. <\/p>\n

Con la P<\/h3>\n

Page action: <\/strong>es una acci\u00f3n de finalizaci\u00f3n que se desencadena cuando un cliente potencial visita una p\u00e1gina. Se puede aplicar a cualquier p\u00e1gina que contenga un c\u00f3digo de seguimiento de Pardot. <\/p>\n

Profile:<\/strong> los perfiles se utilizan para categorizar a los prospects <\/em>en funci\u00f3n de los buyer persona. Se establecen criterios como ubicaci\u00f3n, tama\u00f1o de la empresa, cargo y otros factores para jerarquizar a los usuarios. <\/p>\n

Prospect:<\/strong> es un visitante an\u00f3nimo que ha convertido y que ahora est\u00e1 identificado. <\/p>\n<\/p>\n

Prospect account:<\/strong> es la empresa con la que est\u00e1 asociado un cliente potencial. Podemos agrupar a los prospects <\/em>que trabajen para la misma empresa para mantener toda la informaci\u00f3n en un solo lugar. <\/p>\n

Con la S<\/h3>\n

Score (puntuaci\u00f3n): <\/strong>el score<\/em> es diferente al grade<\/em>. La puntuaci\u00f3n se basa en actividades realizadas (p\u00e1ginas vistas, formularios completados, etc) de un cliente potencial. Indica si est\u00e1 interesado o no en la marca.<\/p>\n

\nScoring rules:<\/strong> las reglas de scoring<\/em> se utilizan para determinar la puntuaci\u00f3n que le corresponde a un cliente potencial. En Pardot encontraremos reglas de referencia pero tambi\u00e9n podemos crear unas propias. <\/p>\n

Scoring Category: <\/strong>se utiliza para puntuar a los clientes potenciales en m\u00e1s de un producto o unidad de negocio. Se pueden crear carpetas asociadas a una puntuaci\u00f3n. De este modo, cuando el usuario interact\u00faa con alg\u00fan elemento de esa carpeta recibe la puntuaci\u00f3n. <\/p>\n

Segmentaci\u00f3n: <\/strong>se refiere a los criterios elegidos para crear una lista de clientes potenciales que respondan a las necesidades de marketing. <\/p>\n

Segmentation Rule: <\/strong>se utilizan las reglas de segmentaci\u00f3n para crear una lista de prospectos que respondan a unos criterios espec\u00edficos. Se diferencia de las reglas de aumentaci\u00f3n en que no se ejecutan continuamente. <\/p>\n

Con la R<\/h3>\n

Rendering Test: <\/strong>permite previsualizar un email antes de enviarlo para asegurarnos de que todo est\u00e1 correcto y que se ve bien en distintos servidores de email. <\/p>\n

Con la T<\/h3>\n

Table actions: <\/strong>es una acci\u00f3n que se aplica sobre una tabla o sobre los elementos seleccionados en la misma. Las acciones disponibles var\u00edan seg\u00fan la tabla.<\/p>\n

Tag (etiqueta): <\/strong> las etiquetas se utilizan para filtrar datos y listas de activos, etiquetar clientes potenciales, etc. Se pueden crear etiquetas y aplicarlas desde cualquier tabla, registro o acci\u00f3n. <\/p>\n

Con la U<\/h3>\n

Unmailable prospect: <\/strong>es un prospect <\/em>al que no le pueden enviar correos porque no desea recibirlos, mostr\u00f3 altas tasas de rebotes, etc. <\/p>\n

Unsubscribe page:<\/strong> todas las empresas cuentan con una p\u00e1gina donde los usuarios pueden darse de baja de las listas para no recibir m\u00e1s correos. Debe aparecer en cada correo de marketing que se env\u00eda. <\/p>\n

Con la V<\/h3>\n

Variable Tag:<\/strong> ahora se llama Merge Field. Puedes consultar la definici\u00f3n m\u00e1s arriba. <\/p>\n

Visitante: <\/strong>es un usuario que ha entrado a un sitio web. Puede ser an\u00f3nimo o prospect. <\/em>Los visitantes an\u00f3nimos se convierten en prospect <\/em>cuando est\u00e1n asociados a una direcci\u00f3n de correo. <\/p>\n

Visitor filter:<\/strong> los filtros de visitantes se utilizan para excluir cierto tipo de visitas, clics u otras acciones relacionadas con campa\u00f1as o emails. El uso m\u00e1s com\u00fan es excluir la IP de la propia empresa para evitar que las visitas realizadas desde dentro alteren los informes. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Glosario de t\u00e9rminos para entender Pardot<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":2449,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"solutions":[],"formats":[],"class_list":["post-2448","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categoria"],"acf":[],"yoast_head":"\nGlosario de t\u00e9rminos para entender Pardot<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Glosario de t\u00e9rminos para entender Pardot\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/wam.global\/es\/wam-room\/glosario-pardot\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Glosario de t\u00e9rminos para 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